Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wyślij e-mail na adres biuro@led-byt.pl zawierający następujące dane: imię i nazwisko, adres do korespondencji, nr telefonu, numer zamówienia, lub login Allegro i ewentualną przyczynę zwrotu/reklamacji.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu, lub oryginałem paragonu. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.

3. Wysyłka
Reklamowany, lub zwracany produkt należy wysłać na adres:

Sklep Led-Byt.pl

ul. Żeromskiego 5

41-902 Bytom

tel. 880 130 101

UWAGA! Nie zalecamy korzystać z usług poczty polskiej, gdyż nie odbieramy przesyłek z jej oddziałów. Zwracane produkty muszą być dostarczone do siedziby sklepu.

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wyślij e-mail na adres biuro@led-byt.pl zawierający następujące dane: imię i nazwisko, adres do korespondencji, nr telefonu, numer zamówienia, lub login Allegro, nr konta i wyślij produkt na nasz adres.

Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub kopię faktury.

UWAGA! Produkty wykonywane na indywidualne zamówienia nie podlegają zwrotom!